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汽车4S店运营管理特训班

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行业前景:

        汽车4S 店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈等,它拥有统一的外观形象,统一的标志,只经营单一的品牌特点。它是一种修改突出的有形市场,具有渠道和统一的文化理念,4S 店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上有优势是显而影易见的。

        4S店管理规范、员工待遇优厚、工作环境干净整洁,是理想的就业场所。

专业设置:

培训板块

具体内容

整车销售

汽车市场与汽车市场营销

4S店整车销售管理

4S店汽车销售队伍的建立与日常管理

4S店汽车销售管理制度

汽车销售经理的自身管理

交车前的检查

4S店汽车消费信贷代理服务

4S店汽车销售中办理汽车保险的代理服务

零配件供应

汽车的类型及编号规则

汽车的主要技术参数和性能指标

汽车配件购进的意义、原则及对进货人员的基本要求

汽车配件进货渠道与货源鉴别

汽车配件的订购

汽车配件的编码

汽车配件的仓储管理

售后服务

4S汽车专卖店客户关系管理

4S店维修售后服务及管理

4S汽车专卖店客户接待技巧

维修接待员的作用与职责

业务接待及接待礼仪

信息反馈

4S汽车专卖店汽车市场信息的搜集与整理

4S汽车专卖店汽车市场需求信息反馈

 4S汽车专卖店汽车反馈信息的管理

4S汽车专卖店汽车维修技术反馈

员工管理

汽车4S店员工管理要点

汽车4S店员工管理流程与制度

汽车4S店业绩提成与管理

汽车4S店售后业绩提成方案

培训目标:

        汽车销售师

        汽车市场咨询师

就业发展方向:

        1. 4S店汽车销售师

        2. 4S店汽车市场咨询师

        3. 4S店、汽车维修企业前台接待主管

招生对象:

        1.初中以上学历应往届毕业生;

        2.具有开拓进取的精神和与时俱进的思想;

        3.好学奋进、志存高远的青年人;

        4. 希望通过技术改变人生,通过高新技术获得高薪的有志之士;

        5. 身体健康、思维活跃、思想积极、富有责任心的社会人士。

学期:

        1个月
 

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